为进一步加强行业联动，总结2020年度协会宣传、消保、统计相关工作，表彰年度先进、加强业内交流，更好推进协会2021年度工作。3月23日下午，协会召开行业办公室主任会议，64家保险主体办公室主任参加会议。
会议邀请盐城银保监分局办公室乐珊科长作公文培训。乐珊详细讲解了目前监管部门公文报送的相关工作要求，对日常保险机构公文报送过程中存在的问题进行了一一的提醒，对日常公文要点进行了提醒和讲解。
会上，协会办公室、学术部、消保部负责人对2020年度“7·8保险公众宣传日”暨“首届保险文化节”情况、2020年度宣传工作情况及2021年度宣传工作计划、2020年度消保工作情况及2021年度消保工作计划进行了宣导，对年度先进进行了表彰，颁发了奖状。
会议最后，协会刘成林秘书长作总结发言。对各项工作提五点意见：一是提高思想认识，落实工作职责。在日常工作中各保险机构办公室要加强与协会和行业联动工作，积极响应、主动衔接、及时协助，确保协会秘书处工作的高效运行。二是围绕年度重点，全力协同配合。今年是盐城保险业“十四五”发展的开局之年，也是举国上下欢庆建党一百周年之年。在盐城银保监分局的指导下，协会将围绕重要时间节点开展一系列主题活动，各保险公司一定要以高度的敏感性，积极参加协会活动，配合协会做好整体推进工作。三是立足消保工作，打造行业品牌。2021年度消保工作，各保险公司要始终把保护消费者合法权益作为工作的出发点和落脚点，切实有效地开展消费者权益保护工作，展示保险业的担当和温度，打造盐城保险业消保工作品牌，让消费者放心、让老百姓满意。四是强化岗位责任，加强日常落实。我们要高度重视，审视日常工作中存在的不足，克服当前面临的体制内困难，迎难而上，解决问题、处理问题，将宣传、统计、消费者权益保护在内的各项事务做好做实。