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国家金融监督管理总局盐城监管分局开展全市人身险公司“十个讲清楚”活动

为进一步保护消费者权益,强化人身保险销售行为规范性,国家金融监督管理总局盐城监管分局近期开展全市人身险公司“十个讲清楚”活动,对人身保险销售行为十个重要方面予以要求,“十个讲清楚”内容包括:一、讲清楚“保险代理人身份与资质”。二、讲清楚“要理性购买保险产品”。三、讲清楚“保险责任与范围”。四、讲清楚“犹豫期与现金价值”。五、讲清楚“保险费用与支付方式”。六、讲清楚“除外责任与限制条款”。七、讲清楚“风险提示与签名确认”。八、讲清楚“保险期限与续保条件”。九、讲清楚“理赔流程与所需材料”。十、讲清楚“客户服务与投诉渠道”。