4月11日,金融监管总局宿迁监管分局第九党支部书记龙厚纯、宿迁市市场监督管理局放心消费创建办主任刘永、宿迁市交警支队车管所教导员赵从浪、宿迁市公安局交警支队车管所宿豫分所所长闫军、宿迁市保险行业协会秘书长张立及部分保险公司分管总经理来盐,就“1号窗口”保险服务工作等进行交流座谈,并实地参观了人保财险盐城市分公司“1号窗口”。盐城市市场监督管理局消保处处长杨卉、副处长吕政委、盐城市交警支队车管所教导员霍金蓉及人保财险、太保财险、平安产险分管总经理等出席会议。座谈会由盐城市保险行业协会秘书长王晶主持。
交流会上,盐城市保险行业协会首先介绍了“1号窗口”成立以来的运行情况,协会秘书长助理李晨辉对“1号窗口”线上化系统及摩托车交强险便民服务平台进行讲解演示。双方紧紧围绕“为民服务办实事 党建联建解难题”为主题,就“1号窗口”保险服务工作展开互动式、深入而又热烈的交流,并就“1号窗口”运行中有待优化的问题展开充分探讨,提出了建设性意见。
盐城市市场监督管理局消保处处长杨卉指出,盐城保险业“1号窗口”的运行,是创新便民的服务举措,有效妥善解决了人民群众的投保需求。
盐城市车管所霍金蓉教导员介绍了我市电动摩托车上牌管理情况及警保联动举措,并对政府出台的系列优惠政策进行推介,同时就平台功能提出相关完善建议。
金融监管总局宿迁监管分局第九党支部书记龙厚纯对盐城此次的经验分享表示感谢,她表示这次面对面的交流强化了对“1号窗口”便民服务工作的体会和理解,将会把盐城经验做法带回宿迁,结合宿迁本地实际,制定方案推动落地转化,重点在机制制定、行业协同、系统搭建等方面开展工作,进一步助力提升宿迁地区特定车辆承保工作成效。
王晶秘书长表示,“1号窗口”工作是在盐城监管分局党委高站位引领、高强度指导下,有效解决高风险、高赔付车辆投保难题,让行业难点、堵点有出口的、为民办实事的一项务实举措,不断满足了人民群众对保险行业的新期待、新要求。盐城保险业将以本次交流学习为契机,进一步增强服务观,加强与宿迁行业在提升保险服务质效、防范打击保险欺诈、保护消费者权益等工作的互学共进,持续夯实行业高质量发展基础。
下午,双方党支部共赴新四军纪念馆开展了“追寻红色足迹 赓续红色血脉——党建引领服务为民主题党日活动”,沿着总书记的足迹,深入学习习近平总书记考察盐城重要指示精神,缅怀革命先烈,进一步增强砥砺奋进、攻坚克难的信心和决心,在持续推进服务为民新实践中实干争先。
供稿:保险协会 梅言