3月28日,国家金融监督管理总局盐城监管分局副局长孙敏一行赴中国人寿盐城市分公司开展2024年度监管会谈。
会上,中国人寿盐城市分公司党委书记、总经理江礼志围绕2024年公司总体经营管理情况和2025年工作思路向分局领导作了详细汇报。2024年,盐城国寿立足金融为民,发挥专业优势,服务地方社会发展; 2025年,盐城国寿将坚持以人民为中心,用坚定信仰诠释初心,主动扛起央企责任,奋力做好金融“五篇大文章”,大力满足社会、百姓、实体对金融保险服务的更高要求与更美好期盼,砥砺奋进发挥头雁作用,引领盐城保险行业实现新的提升和新的跨越。
孙敏副局长充分肯定了中国人寿盐城市分公司2024年工作成果,在服务地方经济发展、保障社会民生、党建引领、社会治理等方面取得了重要成效,认为公司整体经营情况稳步增长,积极落实监管部门的相关要求,高质量发展持续向好。对于公司2025年经营管理工作,提出以下监管意见:一是坚持高质量发展。要坚持政治引领,加强党的领导,坚守合规底线,发挥表率引领作用,推动人身险行业的高质量发展;二是深化从业人员管理。要加强销售行为管理,加强培训教育,建立规范化的培训体系和管理制度;三是深化销售误导治理。对从业人员销售误导行为全面检视,一旦查实要从严问责;四是强化打击代理黑产的能力。要加强内部管理,优化退保流程,深挖黑产线索,加强行业联动,实现信息共享;五是强化消费者权益保护。要守好前端,规范销售,抓好后端,化解纠纷,加强内部沟通,提升服务效率;六是强化保单贷款管理。要持续强化销售行为管理,充分评估客户的消费能力,根据实际情况为客户配置保险产品;七是积极预防舆情风险。要完善舆情管控的相关制度,分级分类制定应急预案,加强外部沟通,积极争取相关支持;八是切实加强案件风险防控。要对内部违规管理常抓不懈,聚焦关键人员和重要岗位,常态开展员工异常行为排查;九是做好防非打非工作。要健全内部管理制度,将非法金融活动嵌入到员工管理制度中,加强宣传力度;十是有效落实安全生产责任。要提升全员安全防范意识,继续坚持高质量发展,坚守合规经营底线。