近期，我省各地连续发生多起不法分子冒充保险公司工作人员，以赔偿当事人保险理赔款为名，诱骗当事人携带银行卡到ATM机上进行所谓收款操作，通过ATM机转帐方式骗取受害人卡内资金的电话诈骗案件。为进一步维护保险消费者合法权益不受侵害，切实提高保险客户防范以保险理赔为名的电话诈骗意识，盐城市保险行业温馨提示您：
1、车险理赔一般是客户垫付修理费用后凭发票等资料向保险公司索赔，保险公司直接将理赔款划入客户本人的账户，不会要求客户到银行ATM机上操作，或要求客户将钱转入他人账户。此外，各保险公司的客服电话均为全国统一号码，非手机号码，无任何前后缀。
2、如您是近期发生车辆交通事故和正在处理车险理赔阶段的车主，请您谨慎接听到上海（多家保险公司总部在上海）等外地来电；
3、如有冒充保险公司理赔、财务人员联系您，请您谨慎对待向您索要银行账号，并要求您垫付赔款或者缴纳担保金至指定账户后方予理赔的行为；
4、如有冒充保险公司理赔、财务人员联系您，请您不要相信：“提供银行账号或私人转账方式取得理赔款就不会影响来年的车险费率”的说法。
5、如有疑问，您可以通过盐城市保险行业协会网站“http://www.yc-bx.com/”联系我们栏目"或微信公众号ycbxxh“互动交流——联系我们”栏目中查询盐城地区各家保险公司客服电话并致电查询。还可致电盐城市保险行业协会消费者权益保护部咨询，联系电话88314080。
盐城市保险行业协会
2016年8月11日