—华夏保险盐城中支3.15消费者权益保护教育宣传周正式启动
为了更好的提升消费者保险服务意识,提高消费者风险防范意识和自我保护能力,持续推动保险行业消费者权益保护工作,做好新冠状肺炎疫情期间金融服务,华夏保险盐城中支积极响应银保监会号召,切实开展以“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动。活动期间,华夏保险盐城中支将在线上开展形式多样的保险金融知识普及活动,做好保险宣传,提升保险服务水平,全面助力疫情防控。
华夏保险盐城中支充分利用短视频、图文资料、微博等线上资源,结合消费者所享有的权利、如何依法维护自身权益、消费者维权的途径等方面的知识,推送给客户及广大消费者。结合当下热点、经典案例、制作线上调查问卷,全员转发邀请广大消费者参与其中,让客户在学习到知识的同时,更加懂得如何维护自身合法权益,不断提升消费者风险防控意识和自我保护能力。
此次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动,既是特殊时期对公司服务质量、创新能力的一次全面考验和评估,也是促进公司不断完善自身建设,改进服务流程,开展有深度、有创新、有突破、有实效的消费者权益保护活动。华夏保险盐城中支将不忘初心,持续为广大消费者提供有品质、有温度的保险服务,活动持续进行中,敬请关注。